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兴业银行西安分行
勇当服务陕西高质量发展金融主力军
  2004年10月14日,兴业银行西安分行乘着西部大开发的春风在古都西安应运而生。十七年来,该行认真落实陕西省委、省政府决策部署和监管部门工作要求,紧扣时代发展脉搏,怀揣“一流银行,百年兴业”的愿景,以支持陕西经济社会发展为己任,秉持“真诚服务,相伴成长”的经营理念,扎实履行社会责任,积极优化业务结构,持续扩大金融供给,努力提升服务实体经济质效,通过优质高效多元的金融服务,经营规模不断壮大,转型发展成效显著,为陕西经济社会发展提供了强有力的金融支撑。截至目前,兴业银行西安分行各项资产超过2000亿元,各项存款规模近1000亿元,各项贷款超过600亿元,主要业务指标名列当地同业前茅。
   牢记初心使命 倾力服务实体经济
  兴业银行西安分行成立以来,自觉承担服务陕西经济发展的职责,以金融服务助力经济发展,以民生服务创造社会价值,创新驱动、精准有力支持陕西追赶超越和高质量发展。
  该行始终坚持“商行为体,投行为用”的业务发展理念,在持续推动传统融资业务的同时,全力推动投行等创新业务开展,着力打通并拓宽省内企业间接、直接融资渠道。截至目前,该行累计企业授信超过万亿,发送表内贷款超过3000亿元,债务融资工具发行承销累计规模近4000亿元,先后落地了陕西省首笔结构化融资业务、首笔PPP项目、第一单真正意义上的证券化产品,取得了市场份额连续14年位列陕西银行业第一的骄人成绩。
  为支持陕西省“一带一路”重点项目建设、省内企业“走出去”保驾护航,广泛支持小微企业,该行充分发挥自身在债券市场的品牌优势和集团化经营优势,通过加强与境外分行联动,持续拓宽陕西企业海外融资途径,多措并举优化金融服务,支持实体经济发展。近年来,该行坚决贯彻落实“放管服”改革工作要求,以让“客户少跑路”为目标,积极推动小微企业简易开户程序试点。按照企业开户便利度不减、风险防控力不减,优化企业账户服务要加强、账户管理要加强的“两个不减,两个加强”要求,通过“精简+再造”,优化服务流程,实现“资料齐全,即到即办”,精简小微企业开户资料和开户审核,确保小微企业账户应开尽开、风险可控。企业申请开户到账户启用时间大幅缩短,有效满足了小微企业开业、展业需求,让小微企业充分享受账户服务便利。同时,为进一步提升客户体验度,该行在全辖网点分批布设更新现金类设备,并在现金类自助机具新上线大字版查询、存取款功能、扫码取款等服务,减少人工业务办理环节,大大提高业务办理效率。
  为应对新冠肺炎疫情,助力复工复产,解决小微企业的资金困境,该行通过完善授信支撑、优化业务流程、提高补贴力度,切实加大传统信贷投放力度等有力手段,并落地全国银行间市场首支公募防疫资产支持票据、银行间债券市场首单债转优先股债券,继续领跑当地债券融资市场同业。
  擦亮“三张名片” 助推高质量发展
  在资管新规大背景下,兴业银行西安分行积极应对转型新格局,以专业服务创造价值为核心,围绕客户日益增长的多元化财富管理需求,充分发挥“商行+投行”战略优势,深入践行“零售财富和私行战略优先”部署,加快财富管理业务体系改革,着力构建绿色银行、财富银行、投资银行为内涵的“三张名片”,全力打通客户财富管理需求和企业融资需求,持续增强财富管理能力。
  积极贯彻落实总行的绿色金融战略导向,持续支持地方政府的节能环保事业。早在2012年,该行就成功落地陕西省第一笔排污权质押贷款,该笔贷款的落地,进一步提高了企业排污权的资产性和流动性,拓宽了陕西省环保领域的融资渠道。截至目前,该行绿色金融融资投放超300亿元,绿色贷款投放超110亿元,服务客户近千家,有力推动了陕西省经济社会绿色转型。
  兴业银行西安分行将财富管理作为服务共同富裕、满足人民群众对美好生活向往的重要抓手。2020年以来,该行克服疫情影响,凭借各类优质产品快速“出圈”,截至目前,零售财富类产品累计销售1521亿元,其中基金月均销量较2019年增长479%;零售客户综合金融资产突破530亿元,实现大幅增长。建立了“代销+自营”为基础的开放产品体系,构建了品类齐全、风险明晰的财富产品线,以满足不同客群的多样化理财需求,初步形成了“要理财,到兴业”的良好口碑。
  为支持陕西经济多元化发展,该行为省内能源、矿产、政府融资平台、施工、房地产等行业的大中型国有企业持续提供多元化的融资支持。2020年,面对疫情下建筑行业陷入困局的严峻形势,该行积极发挥金融职能配合抗疫,通过总分支行线上联动的工作方式,为陕西建工集团成功发行了全国首单公募疫情防控资产支持票据10亿元。另外,该行依托总行“商行+投行”的优势,持续推动债务融资工具产品创新,截至今年10月末,该行非金融企业债务融资工具存续余额480亿元。
   践行“寓利于义” 彰显兴业责任担当
  兴业银行西安分行始终牢记初心使命,积极履行企业社会责任。2020年疫情发生以来,该行持续推动“减费让利”,通过降低贷款利率,减免各类收费的方式,仅去年以来已减费让利近9000万元。倾力支持脱贫攻坚,助推乡村振兴,累计投入近400万元,通过建立养殖合作社、完善农村基础设施、教育资助等方式,对榆林清涧县薛家坪村、咸阳武功县腰子村等开展对口帮扶。积极参加社会捐赠,在汶川地震等重大自然灾害、新冠肺炎疫情期间和助学活动中彰显了兴业力量。
  该行立足“我为群众办实事”实践活动,本着为群众“办实事、解难题、送温暖”的服务宗旨,积极推动“兴公益”惠民驿站在陕西落地,依托营业网点推出的便民、惠民社会公益服务,涵盖“暖心服务”“红色阵地”“适老助残”“邻里伙伴”四大类主题40余项免费服务。“兴公益”惠民驿站延伸“开放、共享”理念,不仅为本行客户,还为环卫工人、交通警察、快递外卖员、出租车司机、城管、志愿者等城市建设者、劳动者提供各类便民惠民服务。包括配备专属休息区,提供无线wifi、体温测量仪、手机充电、消毒洗手液、暖宝宝、雨伞等便民物品和服务。通过打造百姓贴心的银行,践行社会责任,传递兴业普惠金融温度。
  同时,该行各机构专门设立了“拥军优抚”专属窗口,为军人军属、退役军人及其他优抚对象提供优先、专属服务。
  该行依托“老有所乐”“老有所养”“老有所依”的“安愉人生”老年客户品牌,聚焦老年人群体的高频金融服务场景,紧贴老年人需求特点,注重传统服务方式与智能化服务创新和谐发展,不断提升金融服务品质,并积极开展形式多样的金融知识普及活动,帮助老年客户“守住钱袋子”,全面提升老年客户金融安全意识,做实做细为老年人服务的各项工作。
  小处着眼,细处助力,兴业银行西安分行的金融温暖,远不止这些。为满足老年人及特殊群体服务需求,在各网点设立爱心窗口、应急求助电话、爱心座椅、老花镜、放大镜、助盲卡等,社区支行还通过设立公共图书借阅区、儿童游乐区、公众金融宣传教育专区等便民区域,打通金融服务的“最后一公里”。
  扎根三秦十七载,风华正茂再出发。今年是中国共产党成立100周年和“十四五”开局之年,站在新的历史起点上,兴业银行西安分行将全面学习贯彻党的十九届六中全会精神,从党的百年奋斗历程中汲取奋进力量,积极服务深度融入新发展格局,加快转型步伐,坚持创新驱动,全力以赴擦亮绿色银行、财富银行、投资银行“三张名片”,坚持稳健经营,防范金融风险,埋头苦干,勇毅前行,以更加昂扬的姿态、更加优质高效的服务,为陕西经济高质量发展和三秦百姓幸福生活贡献“兴业力量”!
  (兴业银行西安分行供稿)