电子城市场监管所秉持“人民群众利益是大，市场主体是大，市场监管人是小”的“小电电”工作理念，全力推进原工商、食药、质监、物价等职能相融并进，筑牢基层战斗堡垒。
　　近年来，省市场监管局认真贯彻落实推进基层治理体系和治理能力现代化的决策部署，以点带面抓示范，深入推进市场监督管理所标准化规范化建设，夯实市场监管基层基础，取得了良好成效。近日，国家市场监督管理总局通报五星市场监管所评定结果，我省9个市场监管所脱颖而出，被评为全国首批五星市场监管所。其中，西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所榜上有名。
　　电子城市场监管所自组建以来，坚持以党建促融合发展，努力打造“小电电”政务服务品牌，全力促进辖区经济高质量发展，开创了党建工作与基层市场监管同向聚合、相融并进的生动局面。
　　多年来，电子城市场监管所始终秉持“人民群众利益是大，市场主体是大，市场监管人是小”的“小电电”工作理念，全力推进原工商、食药、质监、物价等职能相融并进，筑牢基层战斗堡垒，先后开展“强国有我·青春宣言”活动、“青蓝课堂”学习活动，让青年党员在学中悟、在悟中干；编辑《汇聚平凡力量 闪耀党性光辉——党员风采·身边的榜样》宣传册，用身边典型教育身边人，让干部在干事创业中由“事合”达到“心合”。
　　针对辖区商业密集、经济活跃、消费维权问题突出的特点，电子城市场监管所设立全省首家基层市场监管所“消费纠纷调解室”，切实维护消费者、经营者、调解者三方合法权益，探索消费纠纷调解新形式，营造和谐稳定的市场监管环境。自“消费纠纷调解室”设立以来，成功调解消费者投诉1500余起，帮助群众挽回经济损失20余万元。
　　此外，电子城市场监管所利用微信小程序积极探索移动投诉新途径，在消费维权工作中启用“快捷投诉二维码”，并向社区居民公布。监管触角“码上”延伸，维权线索“掌上”直达，群众诉求第一时间传达至一线监管人员，有效缩短了投诉举报受理、办理和反馈周期，维权更加便捷、服务更加高效。