本报讯(崔雅)“谢谢你们上门服务,帮忙免费检查室内线路,消除用电隐患,讲解安全知识……”3月17日,国网咸阳供电公司接到鲜家村独居老人王焕的求助电话后,组织人力迅速赶往老人家中,第一时间检查室内线路,消除安全用电隐患,赢得老人的真心认可。
这只是国网咸阳供电公司拓展“微服务”举措,保障孤寡老人安全用电的一件小事。今年以来,该公司将“党建+”项目与供电服务深度融合,组织共产党员服务队主动对接、上门走访孤寡老人,义务帮助老人检查用电线路、开关、家用电器,消除用电安全隐患,提升用户获得感和满意度,将优质服务送到用户“心坎”上,切切实实当好人民群众生产生活的“电保姆”。