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我省启动住房公积金系统服务提升三年行动
   本报讯(记者 张宝勤)6月30日,记者从省政府办公厅获悉,省住建厅近日印发《“惠民公积金、服务暖人心”陕西省住房公积金系统服务提升三年行动工作方案(2022—2024年)》,将进一步深化全省住房公积金系统精神文明创建工作,提升服务质量和管理水平。
  其中,2022年为服务意识强化年,重点从推动党史学习教育常态化长效化,聚焦群众“急难愁盼”问题,巩固“我为群众办实事”实践活动成果;加大政策宣传,强化服务引导,坚持问题导向,更加精准对接基层所盼、民心所向,做好助企纾困,强化政策落地。
  2023年为服务标准落实年,重点从强化制度管理和标准落地,坚持目录管理,强化清单服务,不断推进服务标准化、科学化、规范化;坚持互联互通,强化数据治理,不断提升协同办理效率;坚持培训交流,营造学习借鉴、比学赶帮超的浓厚氛围。
  2024年为服务品牌打造年,重点遴选一批服务效能突出的管理中心和基层联系点,以点带面,强化示范效应,坚持标杆引领,强化行风提升;坚持惠民利民,打造一批服务意识强、服务效能好、群众满意度高的星级服务岗,树立良好的“惠民公积金、服务暖人心”品牌形象。