据交通运输部官网 日前，交通运输部官网公布《2022年推行适老化交通出行服务工作方案》（以下简称《工作方案》），着力提升老年人出行便利化水平，在城市公共汽电车、城市轨道交通、出租汽车等领域推行适老化交通出行服务，切实提升广大老年人的获得感、幸福感、安全感。
　　《工作方案》提出，持续提升巡游出租汽车电召服务水平，完善网约车“一键叫车”、电话叫车功能和服务响应；打造敬老爱老服务城市公共汽电车线路，全国新增及更新低地板及低入口城市公共汽电车1万辆以上；推动城市公共汽电车站台适老化改造、地铁上下车无障碍渡板全配备，方便老年人上下车，提升老年人交通出行便利化水平。
　　《工作方案》要求，敬老爱老服务城市公共汽电车线路原则上应全部使用低地板及低入口城市公共汽电车车辆，配置老幼病残孕优先座位，落实老年人优先优惠乘车政策，配备经验丰富的司乘人员，车辆内开展敬老爱老宣传，车厢内配备便民箱等。城市公共汽电车站台适老化改造参照《无障碍设计规范》（GB50763-2012）等有关要求，完善公共汽电车站台无障碍设施，提升老年人候车舒适性，满足老年人候车需求。“地铁上下车无障碍渡板”配备情况将纳入该地区城市轨道交通年度服务质量评价。