西安市宜昌商会成立大会 □ 记者 唐文辉
陕西绿洲保险代理有限公司简介 陕西绿洲保险代理有限公司成立于2006年12月1日,总部位于中国西安,是经中国银行保险监督管理委员会核准许可的首批专业保险代理机构。公司致力于打造合作方充分信赖、客户优先选择、保险企业家的最佳事业平台。业务覆盖高端养老社区、高端医疗、寿险、车险、财险、团险、健康险、养老险、卡单、农业险、林业险等全保险业务。公司现有机构设置合理,网点分布广泛;精选数十家优秀保险公司签约,产品资源丰富、增值服务完善。
公司是首家将总部设立在西安经开区的持牌保险代理公司。2013年以来,绿洲各项核心指标持续健康攀升,市场口碑、业务品质、成长性位居行业前列。公司连续多年被陕西省国家税务局评为A类信用单位,绿洲董事长付囵囵被选为陕西保险行业协会第四届理事、保险中介专业委员会副主任。
随着社会快速发展,保险由行业意志上升为国家意志,保险产销分离、专业化分工势不可当,保险专业中介的春天已经来临。八年磨一剑,绿洲破茧而出,做到了品质考核优先、产品领先市场、科技赋能队伍、理念引领发展、平台成就事业。
西安市宜昌商会简介
西安市宜昌商会主要是以在陕投资、创业的湖北宜昌籍个体工商者和企业家为主体联合组成的社团法人组织。在西安市委、市政府和湖北省宜昌市委、市政府的大力支持下,于2018年5月在古城西安成立。商会办公地址为:西安市未央区凤城八路企业总部大厦33层。西安市工商业联合会为商会主管上级单位,登记机关为西安市民政局,并接受其监督和管理。
现任会长是陕西绿洲保险代理有限公司董事长付囵囵。
目前,宜昌商会会员企业已有60余家,主要集中在西安市区,主要从事保险代理、房地产开发、建筑承包、工程劳务、电力设备、古建园林、医疗器械、生物、机电、化工、建材、农业、能源、信息技术、数码科技、旅游、物流等行业。
商会设立有秘书处。秘书处为理事会常设办事机构,负责日常工作,为会员企业提供服务。
宜昌商会是一个开放式的商会,对入会人员没有地域、籍贯限制,积极培养新时代的新生力量,以“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念为核心,不断推进理论创新、实践创新、制度创新、文化创新。
商会在促进会员企业的对外交流、投资、发展、慈善等方面发挥了强大的社会主体作用。积极与各地方政府、兄弟商会建立了联络机制,拓展资源,共促发展。
建立商会党组织,引导会员积极入党,提高政治觉悟。利用商会银行与企业平台、税务咨询、会计师指导平台和法律顾问团队,为会员企业排忧解难,保驾护航。打造商会微信平台等商会媒体,确保对商会、会员企业进行全方位宣传,努力实现会员与商会的信息咨询沟通无缝对接,使商会真正成为会员企业在陕西的家。
商会坚持共商、共建、共享的原则,坚持面向企业,服务企业,搭建会员、政府、民间组织商务对接的交流平台,做企业与政府对话交流的桥梁纽带,当好大西安对外推广的宣传窗口,有力推动大西安的经济发展。商会充分发挥职能作用,内修素质,外树形象,以维护会员合法权益,引导会员守法经营为原则,以提供咨询、协调关系、整合资源为主体,以维护市场经营、市场经济秩序、树立企业形象为导向,以团结协作、互利共赢、共同发展为目标,为打造楚商品牌、弘扬楚商文化、凝聚楚商力量、增进楚商友情而不懈努力,为共同建设西安国际化大都市作出更大贡献。
“慢与快是相对的,有时候快可能是慢,有时候慢才是真正的快。最重要的是,做保险就必须做百年企业,对每一位客户、每一位员工的一辈子负责任。”这是陕西绿洲保险代理有限公司董事长付囵囵多年创业打拼的经营哲学和一直坚守的初心。
当8年前“拿下”绿洲时,没有人支持他。当然,鼓掌者也是有的,那只是极个别的竞争对手,他们准备看他的笑话。
问及当初选择绿洲的缘由,付囵囵说,他就是看中了“绿洲”这两个字。那时的他觉得独立运作一家公司的时机已经成熟,正准备大展身手。而“绿洲”这两个散发着勃勃生机的汉字,对于保险中介公司来说,对于身处中西部城市的西安来说,简直是天造地设。
除了明白这两个字里隐藏的价值外,他也清楚其中的风险和可能付出的代价。接手前,公司的状况与这两个汉字隐喻的美好意境相去甚远:深陷各种危机,监管和税务部门也将其列入重点监管对象,没人相信他能在这片废墟上重建“绿洲”。
面对当时的烂摊子,付囵囵这个看起来温文尔雅,像个文弱书生,又不怎么喜欢说话的人,似乎缺乏某种“狠劲儿”。然而大多数人都没有发现,付囵囵实际上如同一座火山——表面“佛系”,内心却燃着不灭的火。
再往后的8年时间里,付囵囵用缓释的激情,慢慢在一片废墟上缔造了一家全新的公司。这家公司尽管规模不大,但内行人一眼就能看明白,它内功深厚,潜力十足,随时爆发,而他仍然按慢公司要求自己。
2013年的国庆节,当付囵囵带着他的几位创业伙伴正式入驻位于西大街桥梓口如意大厦的办公室时,他终于松了一口气。
此前,频繁地与税务、保监等部门打交道,处理一堆又一堆遗留问题,做各种交接,累得他疲惫不堪。也就是在那段时间,他想到了一个词组,作为他将来经营这家公司的第一条法则——“尊法重信”。
这并不是处理原绿洲遗留问题时的应激反应,更不是心血来潮。让他把“尊法”作为首条经营法则的外因,或许要追溯到27年前,那时的付囵囵在湖北宜昌一家国营企业做财务工作,一干就是十年“。领导告诉我,做财务最重要的是不要出经济问题。哪怕你有一点问题,就会被套上一条锁链,迟早会被带进地狱。他一再告诫我,不要因小失大,当年我也看到身边出了很多事情。”这是付囵囵对每一位新入职员工的谆谆教诲。
接手绿洲后,付囵囵第一步就是搞好税务问题。对保险代理公司来说,税务确实是最大的雷区。付囵囵再三告诫他的财务团队,在这一块他是零容忍的,他要排除掉所有的税务隐患,不但如此,他还要把新绿洲变成一家纳税模范公司“。我们确实没少交一分钱的税,公司所有的账目都是可查的。我们不会在这方面做任何文章。”公司财务总监王颖梅说,绿洲已连续4年被陕西国税授予“A级纳税人”称号——这属于最高等级,意味着“免检”。现在,他们与税务部门的关系非常健康,税务部门相关领导也成了公司的好朋友,有什么事情会乐意与绿洲沟通,比如在哪个环节可以做得更规范。
“尊法重信”并不只体现在税务上。“对法律,对监管,对市场,对合作公司,对销售队伍,绿洲不打任何擦边球。绿洲不打价格战,不攻击同业,用心呵护市场,规规矩矩做市场,做受欢迎的市场参与者和建设者。”
付囵囵再三表示,绿洲这种“以我为主,不随大流”的做法,并不是故作姿态。一方面,监管机构不允许做的,绿洲坚决不染指,因为他多年来的梦想就是要做一家干干净净的公司,哪怕慢一点;另一方面,他靠自己一个人开发高端客户就可以养活公司,所以也没必要碰灰线;再者,他接受的传统式家庭教育和艰苦的成长环境,让他的信念坚如磐石——他的父母给他兄妹起名全部是方块字,寓意就是“方方正正为人,坦坦荡荡做事”。
直到现在,付囵囵依然奔走在销售一线。他热爱销售,享受销售的成就感,每年的保费都可以达到一个超级精英的标准。“在西安,一些保险中介生存靠费差,付总有时间就会抽出身去做业务,有他撑着,员工们心里也就不慌,大家都很齐心。”绿洲西安分公司一位高管说,前几年闹得最凶的车险价格战,绿洲自始至终没有参与,而且付总多次在会上讲,只要发现有业务人员参与价格战,一定要开掉。
“前期绿洲根本不追求做大,但一定要保证健康,尤其是在这个打基础的阶段。”付囵囵说,“公司的成长跟人很像,如果先天不足,以后就会很艰难。所以我现在做的,就是让绿洲有个良好的基因,它一定要健康,必须要规范,一点歪的都不能有。所以我就慢慢做,不着急。”
建队伍时,绿洲绝不从合作保险公司、同业代理公司挖人,同业人士主动来加盟,也会被绿洲毫不犹豫地拒绝。这一方面是为了避嫌——这颇有点“瓜田李下”的意味了。“我不喜欢用同业的人,这样会有一些事情说不清楚,比如涉嫌挖墙脚,而挖墙脚会触犯我的底线。何况,用同业的人,往往价值观不同,也就是‘道不同不相为谋’。再说了,你找社会上的人,可以收获很多惊喜。”
正因如此,付囵囵很不认同一些业内人士所说的——业务员多多益善。在他看来,选才远比培养更重要,而且绿洲现在的增员方式非常健康,又不急于扩张,他就打算这么慢慢来,让它内生性地增长,不去“拔苗助长”。绿洲也建立了自己颇有特色的精英组织“红花玉兰”,入围标准是同业精英的3倍,付囵囵期待玉兰里面的极品,能成为绿洲精英的代名词。
在业务模式上,绿洲也试图穿越“窄门”,哪怕走得费力点,但要“往高处走”。
付囵囵是西安市宜昌商会的会长,他在西安目前1000多家商会中,选择了大约十分之一的商会,都是些“聊得来的”会长,跟他们结成了友好商会。通过友好商会,付囵囵一方面为销售队伍解决了客源问题,更重要的是,他构建了自己的业务模式——以商会为平台进行资源整合,为中高端客户打造一整套增值服务体系,进而增强客户黏性,争取使他们成为公司“终生客户”。
友好商会里有一些高端医疗服务资源,比如口腔医院、高端体检、综合性医院等,他把这些资源全部打开,以优惠的价格馈赠客户。绿洲在教育领域同样拥有国内外的高端资源,通过恒坐标教育集团,客户的子女可以选择美国排名前十的名校就读,比如直通哈佛或斯坦福,不需任何中间环节。在国内高考叱咤风云的黄冈中学,是陕西湖北商会的副会长单位,也在西安落地生根,已经招生几年了。“只要客户有需求,我们会努力帮助客户的子女获得更好的教育服务。高端客户都是非常重视子女教育的。”付囵囵说。为了整合更好的教育资源服务客户,由绿洲、英杰教育集团合作的绿洲学校,在湖北宜昌已经运营了8年,西安也在考察筹备中。除此之外,绿洲也有海外移民的直接资源。付囵囵表示,这些都是纯粹的服务,不收取客户任何好处费,但客户知道他是“专业吃保险饭”的,只要服务做到位,客户肯定会把保险交给他做。
为了更好地嫁接资源、服务客户,绿洲成立了自己的旅游公司。旅游公司的核心业务有三块:传统旅游、自驾游和海外游,这三块业务都针对中高端客户。拿自驾游来说,他们选择新疆线和西北线,保险顾问全程陪同。一般来说,能出去自驾14天的,一定是有钱有闲的,年龄段是中青年,而且有好车——自驾游结束之后一定会成为很好的高端客户。付囵囵在这个旅游公司曾持有80%的股份,绝对控股,后来他大幅减持,只象征性地持有3%。他要求,这个公司挣钱可以,但在服务上不能出任何问题,必须保证品质,为做到这一点,他贴钱都行。
绿洲还有自己的汽车服务公司,保证客户有问题及时解决。除此之外,付囵囵还经常利用自己的经验和商会的资源,帮助那些中小企业主客户解决税务问题、融资问题、账务问题、法律问题。“我就告诉他们,只要我和绿洲能做到的,我们会竭尽全力去努力。”付囵囵说。
2019年11月,绿洲搬往全新职场——位于西安市经济开发区核心位置的EHB企业总部大厦,这是西安首幢超高层国际甲级写字楼。绿洲可以说是完成了一项创举,因为在全国范围内,尚无一家保险代理公司在这种高端“城市地标”属性的写字楼办公,尤其还是一家省级代理公司。据了解,按照EHB企业总部大厦的招商政策,这家超豪华写字楼只招一家保险中介公司,此外西安市政府也对绿洲入驻新职场提出了一个“要求”——希望这家公司总部至少要在西安待十年。
守望初心勇担当,笃定前行绽芳华。8年领导者的耕耘,8年企业人的奋斗,绿洲各项核心指标持续健康攀升,市场口碑、业务品质、成长性位居行业前列,奠定了绿洲如今在陕西保险中介市场上的领头地位。
“做销售的只能在马背上休息。”这是付囵囵经常挂在嘴边的一句话,连续8年的创业之路,他没有完整休息过一个假日,他始终怀揣着对保险事业的赤子之心,躬身入局,以至诚之道和无疆大爱引领着绿洲人奋发蹈厉、勇敢前行。无论激流险滩,无论惊涛骇浪,付囵囵就像绿洲人的一座灯塔,永远明亮、永远炽热,始终照亮着前行的道路,绿洲人永远紧密相连、荣耀与共。