□ 记者 蒋维博
　　老年群众需要下载2个APP和1个微信公众号才能完成相关认证，手机认证成了不少老年群众领取高龄补贴的“拦路虎”。这是铜川市政协委员刘耀林和白黎明在市政协组织的对群众“急难愁盼”问题“大走访”时发现的问题。
　　“建议打破数据壁垒，实现一个平台认证、其他平台共享，方便老年群众网上认证。”铜川市政协根据两位委员收集到的社情民意信息，通过政协社情民意信息专报，第一时间将问题反映给市委、市政府领导和相关部门，并提出有针对性的解决方案。
　　群众利益无小事，这条社情民意信息得到铜川市委书记樊维斌的批示，市人社、卫健等相关部门迅速跟进，及时将高龄补贴认证系统与社会保障待遇资格认证系统数据网络互联互通，重新设计出统一认证平台，这一涉及全市7万多名老年群众切身利益的问题得到有效解决。
　　今年以来，铜川市政协结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，深度聚焦群众“急难愁盼”问题，把群众最关心最直接最现实的焦点问题作为社情民意工作的着力点和落脚点，引导广大政协委员通过社情民意信息为群众实现高品质生活鼓与呼，全心全意为群众办实事。
　　截至目前，铜川市政协所编报的40条社情民意信息，党政领导高度重视，相关部门积极办理，实现了第一时间反映情况、第一时间会商问题、第一时间解决问题。一大批群众关心关注的热点难点问题得到有效解决，政协社情民意信息真正成为联系群众的“传话筒”和“连心桥”。
　　记者了解到，铜川市工商联撰写的《提升市内公交服务质量的建议》涉及群众公共交通出行问题，市公交公司逐条采纳，南市区主要公交线路实行双班制运营，延长末班收车时间至21时，智慧公交建设正同步加快推进。《对新区丹阳路破损路面修复的建议》事关群众幸福指数，该建议得到采纳，相关部门已于5月底全面完成破损路面修复。
　　“小信息”彰显“大情怀”，《在新区华原东道和长丰路交叉路口修建行人过街天桥的建议》《促进基层中医药传承创新发展的建议》《做强“铜川苹果”品牌的建议》等聚焦民生的社情民意信息引起党政领导的高度重视，“政协焦点访谈”平台作用得到进一步发挥。
　　围绕为群众办实事，委员们履职热情持续高涨，撰写的社情民意信息数量和质量跟往年相比都有大幅提升。截至7月中旬，市政协共收到社情民意信息292条，采纳编报40条。其中，省政协采纳5条，省级领导批示2条，市级领导批示21条。
　　为进一步推进社情民意信息触角延伸至基层，形成常态化机制，铜川市政协首批7个委员工作室于6月下旬挂牌成立，《社情民意信息收集反馈机制》作为委员工作室重要工作制度被反复强调，“深入基层、贴近群众、直面问题、高效履职，切实为群众办好事、办实事”成为委员工作室工作的主基调。
　　通过社情民意信息这一载体，铜川市政协为党委、政府提供了一批有价值的决策参考信息，一批高质量建言成果进入省级领导视野和决策范畴。李新章、井西荣委员撰写的《大力推进权责清单制度的建议》获得省长赵一德批示；张道明委员撰写的《将应急避险与救护常识纳入中小学素质教育的建议》得到副省长方光华批示；《把书法纳入中小学考试的建议》《探索年休假累计调休机制的建议》《大力支持铜川市旱作种子产业示范园建设的建议》等社情民意信息被省政协办公厅采纳。