本报讯（实习记者 闫智）7月14日，西安市政府新闻办举行新闻发布会，邀请西安市公安局、市城市管理局等单位相关负责人介绍“服务十四运 奉献我的城”主题实践活动进展情况。
　　“5月以来，我们会同市卫健委、市应急管理局等部门，组建了由3.9万名公安、消防、志愿者等组成的安保专业队伍和应急辅助队伍。”据西安市公安局副局长高威介绍，围绕十四运会重要节点，市公安局启动等级响应和加强型巡逻查控模式，依托全市66个警务站、38个反恐备勤点、141个巡逻网格，通过公安武警联勤，搭建平安景区信息化管理平台，深化42家景区警务室规范化建设，及时受理广大游客报警求助，严打各类黑车、黑导游等违法犯罪活动。
　　西安市城市管理局副局长张国立介绍，为举办一届精彩圆满的全运盛会，针对当前城市精细化管理工作中的薄弱环节，市城管局先后组织开展了五期城市精细化管理现场观摩交流活动；强化整改清扫保洁、市容秩序等10项城市管理工作内容，截至目前，已累计暗访检查发现问题4757个，完成整改3939个，排查各类安全隐患617项，已整改完成271项。
　　为提升城市品质，展示西安交通新形象，西安市交通局制定《全市交通行业迎十四运制服图鉴》，统一服装，提升形象。目前铁路、民航、地铁、客运等行业服装已全部更换到位，出租、公交等单位服装7月底前到位。出租彩车装扮数量增加至3690辆，制作公交彩车1204辆，行业形象焕然一新。
　　聚焦A级旅游景区、星级饭店、旅行社、导游等4大领域，西安市文旅局细化制定43项行业服务标准，组织1100多家文旅单位进行安全生产、疫情防控及应急演练培训，检查文旅行业单位33家，排查安全隐患35处，完成整改32处。西安市文旅局副局长赵锋表示，下一步，市文旅局将加大各市场主体服务十四运会的技能培训，提高全市文旅从业者的能力和素质，把日常检查和专项督导相结合，严格落实服务十四运会行业管理和服务标准，提升十四运会精细化服务水平。
　　“西安市7月1日已顺利完成新冠疫苗第一阶段接种任务，截至7月13日，累计接种新冠疫苗1712.7万剂次。”西安市卫健委副主任王红艳介绍，目前西安市统筹调度全市优质医疗资源，建立十四运会专项医疗卫生服务保障体系，全力推进全运村医疗中心建设，指定47家省市级医院、西安急救中心承担西安赛区所有赛事项目的现场医疗保障、急救转运和定点收治任务。
　　为提升群众就医体验，西安市积极打造十四运会城市窗口形象。西安市卫健委通过升级医院信息系统、推广诊间结算、加强信息化服务等手段，解决信息重复录入、患者无效等候等问题；通过增加就诊高峰时段诊室和医生等手段，满足群众诊疗服务需求；通过优化就医流程，解决老年人就医时遇到的困难；通过规范医护人员服务标准，丰富院内“一站式”服务中心内涵，着力塑造良好窗口形象。