省人民医院骨科医生李伟伟与患者进行交流

　　□ 实习记者 马少培 文/图
　　“新年好！”
　　“阿姨您请坐，您哪里不舒服，给我详细说说情况……”
　　大年初三，在省人民医院骨科门诊，主治医师李伟伟像平常一样为前来就诊的患者细心地诊断着病情。
　　可能是春节的原因，在诊断前他总会向每位就诊者送上新春祝福。就是这样一句简单的祝福，患者的心情也似乎轻松了不少，脸上也多了些许笑容，诊室里充满了节日的温情。
　　出诊、查房、手术……李伟伟说，自己已经记不清是第几个春节没回老家过年了，今年春节他
　　依然坚守在自己的岗位上。
　　“我们科室过年期间仍有16名患者是出不了院的，有的病人需要手术，有的还需要化疗。”李伟伟说，在这个万家团聚的节日里，病人回不了家，心情自然很失落，这个时候更需要我们医生的关怀和呵护。
　　“春节里把更多的关怀送给患者，让他们充满信心早日康复是我们做医生的职责。”李伟伟说。
　　说起过去的一年，李伟伟表示，自己过去一年的关键词是“成长”，这一年无数的医疗工作者抗击疫情的感人事迹让他深刻体会到了何为小爱何为大爱，也让工作了十多年的他更加成熟，更明确了自己未来的努力方向。
　　谈到新一年的期望，李伟伟由衷地希望把自己坚持服务至上的理念贯穿到医疗实践当中去，让患者真切感受到医生与他们从来都是一条战线上的人，为患者战胜病魔积蓄信心力量。
　　从年初到现在，李伟伟已经付诸行动，逐渐改变自己与患者谈话时的态度与语气，耐心给病人解释心中疑惑。为此，他还特意买了相关领域的书籍阅读参考。
　　特别是与患者进行眼神交流方面，李伟伟说，当患者出现焦虑或恐慌的情绪时他会主动握手安慰，与患者谈话前以及谈话结束时，他也会主动握手以示真诚。
　　未来，李伟伟期待在实践中总结更多的服务经验，能够形成一套实用的服务体系，以惠及更多患者。