□ 首席记者 李荣
10月4日晚6时许,在商洛市山阳县中村镇中村新区社区广场,记者偶遇了中村新区社区党支部书记杨建平、社区干部邓桂芳,他们正准备和中村镇社会民生保障服务站站长陈晨一起去入户走访。
“天都黑了,怎么这时候去入户走访呢?”带着疑问,记者跟随杨建平的脚步,一起参与了这次“行动”。
杨建平说,社区根据镇上统一安排,每周利用一天时间在辖区开展“平安夜访”活动,考虑到群众白天务工、晚上在家的实际,入户夜访主要是为了解群众的生活生产情况和日常需求,为他们提供帮助。
“家里还有什么困难,及时向社区反映,大家一起想办法……”在社区D区移民搬迁户吕荣丽家,杨建平详细询问家中情况。
吕荣丽家在中村镇十八盘村,离镇上27公里,山大沟深,交通不便。2019年,她根据国家扶贫政策搬到了镇上的移民新区,住进了楼房,生活条件得到极大改善。但由于家中老人常年生病,还有两个学龄段儿童,生活困难。社区在了解情况后,为吕荣丽申请了公益性岗位,闲暇之余,她还在社区工厂务工,每月有近1500元的收入。
像杨建平这样入户访问的画面在中村镇随处可见。每当夜幕降临,镇上干部、社区工作人员就会走进农户庭院、新区居民楼,面对面听取群众诉求,排查化解矛盾纠纷,架起了干群“连心桥”。
在一次夜访中,镇上干部发现,许多村里的文化设施相对匮乏,群众活动空间有限。在了解到群众诉求后,镇干部及时将问题记录在册,并反映给上级部门,争取资金支持。不久后,经过山阳县多个部门的协调,中村镇新建了一个文化馆,配备了图书室、书画室、舞蹈室等,进一步丰富了群众的日常文化生活。
为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,加快打造“市域社会治理创新区”示范县,9月24日,山阳县按照商洛市基层社会治理会议部署,印发了《山阳县开展“平安夜访”工作方案》,在全县范围内开展“平安夜访”活动。
记者了解到,为加强组织领导,山阳县成立了“平安夜访”工作领导小组,县委书记任第一组长,县长任组长,县委副书记、常务副县长、县委政法委书记任副组长,办公室设在县委政法委,不断提升“平安夜访”工作质效。
中村镇党委副书记郑彩华说,镇上组建了16个小组,发动镇村干部200多人开展“平安夜访”活动,主要聚焦突出信访问题、邻里纠纷、灾后重建等,倾听群众诉求,能当场解决的就地答复解决,无法解决的,做好解释工作,并建立台账清单,确保群众反映的问题事事有落实、件件有回音。
把问题放在面前聊,把难事摊在桌上谈。“平安夜访”不仅提升了基层治理水平,也成为新时代“枫桥经验”的具体体现。截至目前,中村镇累计走访群众300多人次,排查矛盾纠纷40多起,成功化解矛盾16起,解决群众急难愁盼问题11件。
中村镇党委书记张雄伟说,“平安夜访”让干部进万家门、访万户情、解万民忧,真实了解当前社会治安与平安建设情况,进一步畅通了群众诉求表达、利益协调、权益保障的通道,不断提升社会治理现代化水平。
听群众心声、谋发展良策、聚奋进之力。除了中村镇,在山阳县板岩镇、漫川关镇、银花镇等镇(街道),“平安夜访”活动已成为当前的一项重点工作。
板岩镇把每周四晚上作为“平安夜访日”,由镇村干部下沉各村(社区)深入群众家中,听取群众在生产生活中遇到的矛盾与纠纷,针对村民提出的道路交通、基础设施完善、农村环境卫生整治等问题逐一进行解答。
漫川关镇由班子成员带头,包村领导干部、部分基层“两代表一委员”、司法所、派出所成员参与,每周至少开展一次“平安夜访”活动,党员干部全员下沉到包抓村了解民意,及时解决急难愁盼。
西照川镇由各包村(社)领导牵头,带领村(社)“四支队伍”,结合当前理论宣讲、法治宣传、信访维稳等重点工作,通过召开院落会、小组会,入户走访等形式与村民聊家常、听建议。每周至少1次到所包村(社)的村民小组召开座谈会,每月要对包村(社)的所有村(居)民组进行一次走访,实现干部进组入户走访全覆盖。
山阳县政法委相关负责人介绍,全县坚持县镇村三级党员干部常态化开展“平安夜访”工作,突出“听、查、访、解、建”五字工作法,实施告知、登记、办理、反馈、评价五个环节闭环管理,有效化解了基层矛盾纠纷,实现了“把方针政策宣传好、把村情民意了解好、把矛盾纠纷化解好、把问题困难解决好、把基层基础巩固好”的“五好”目标,不断提升“平安夜访”工作质效。