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刘东平委员:用心用情做让业主满意的物业
刘东平(右一)开展“六一”爱心慰问活动

  在汉中市南郑区物业行业,提起南郑区政协委员、区工商联副会长、区物业协会常务副会长、汉中市南郑区民乐居物业管理有限公司总经理刘东平,可谓众口皆碑。从经营餐饮店转行创办物业服务公司,刘东平敢闯敢干、才思敏捷、锐意进取。
  2014年,多年从事餐饮经营的刘东平跨界物业行业,注册成立汉中市南郑区民乐居物业管理有限公司,历经10年打拼,目前具备国家三级服务资质,拥有职工180人,其中,专业技术人员20余人,物业管理师、物业职业经理人5人,电梯特种设备人才3人,单梁起重操作技术人才1人。
  物业服务涉及千家万户,看似一件小事,对业主来说可能直接影响他们的生活。“每一个环节都要用心服务,也最为关键。”刘东平说,物业服务并没有太多高技术门槛,要做超前服务和超值服务,要让业主感受到服务的专业和温馨。对此,刘东平始终秉承“做细做精,做大做强”的企业发展目标,以“人无我有,人有我优,精益求精”的宗旨打造企业品牌。
  正是秉承着这样的理念,刘东平在物业服务中一步一个脚印,辛勤耕耘、精益求精,用真心赢得了一批高素质管理人员的信任与追随,用真情换来了业主客户的认可与信赖。公司先后承接了南郑区交通局机关大院、区人力资源和社会保障局、南郑区高庄机电工业园、阳春食品园区、牟家坝中心卫生院、高家岭精神病医院、南郑区中西医结合医院、大河坎中所中学、草堰中学等20多个服务项目,获得了“市级园林居住区”“先进企业”“立信单位”等多项殊荣。
  在企业发展的同时,刘东平积极承担社会责任,先后资助3名贫困学生,向协税镇大营村困难群众、留守儿童等捐款捐物,2022年起在“万企兴万村”活动中主动包联法镇沙坝村,每年六一儿童节给贫困山区儿童送去书包、文具等学习用品……多年来,她捐资助学扶贫帮困累计达20余万元。
  赠人玫瑰,手有余香。刘东平常说:“正是因为帮助了别人,我才体会到了人生的乐趣和价值;正是感到肩上的社会责任,才激发了我把公司做大做强的信心,才成就了今天的事业。”
  一分耕耘,一分收获。刘东平的付出得到社会认可,她被南郑区妇联评为“南郑区巾帼建功标兵”;2023年12月,被评为汉中市第三季度“最美系列人物”;2024年3月,被省委精神文明办评为陕西省学雷锋志愿服务最美志愿者。
  成绩只属于过去,明天任重而道远。刘东平表示,未来,公司将一如既往以业主和客户为中心,不断创新管理,开拓服务领域,精心打造具有民乐居特色的物业管理服务品牌,用心用情做让业主满意的物业。