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陕旅集团:老牌文旅的“数智焕新之路”
  □ 实习记者 冯倩楠 记者 满淑涵
  眼下正值暑假,游客来陕该怎么“逛”更有收获感?
  陕西旅游集团科技创新部工作人员李想给出了一个体验方案:抵陕前,先去陕旅嗨Go直播间,提前购买预订人气景区、热门演艺门票和酒店住宿;再到西咸丝路欢乐世界,在《丝路之声》、海上丝绸之路破浪影院等项目里沉浸式体验丝路沿线风采;日暮降临后,欣赏现代科技构建舞美特效下的《长恨歌》或全国首个山谷光影科技项目《夜谭白鹿原》;想避开博物馆拥挤的人潮,可登录“Hi元宇宙”数字文创平台,在“云”端仔细欣赏博物馆珍贵藏品……
  这些项目都是陕西旅游集团加强数字化赋能的成果体现。
  近年来,陕西旅游集团面向数字技术、文化创新、产业升级等方向进行探索,利用大数据、人工智能、云计算、5G等新技术为文旅产业融合创新发展赋能,不断推动文旅行业向深度数字化加速迈进。
  数字化项目收入超过10.7亿元!2023年,陕西旅游集团交出“数智赋能文旅”亮眼成绩单。
  可复制输出的“新产品”
  “船员们,速速登船,升帆起航!”随着银幕画面里一声令下,坐在“船”上的游客们跟随银幕中的队伍从泉州出发,先后体验遇到强盗、龙卷风等险情,一路从海上丝绸之路前往古代欧洲。
  这是西咸丝路欢乐世界破浪影院配套电影《海上丝绸之路》开头的一幕。
  “装备平台、影音、控制系统等整套解决方案都是我们自主研发的。”据陕西旅游集团旗下元景数创科技有限公司副总经理秦琦介绍,运用在破浪影院的这套“大载客量多自由度运动体验平台”,成功入选2024年全国文化和旅游装备技术提升优秀案例项目,成为全省唯一入选案例。
  这套装备优秀在哪?秦琦介绍,以往的装备由于颠簸、晃动,可能会让游客产生眩晕、呕吐等不适,而这套装备更关注游客体验感。“在视频制作时,我们导入的海浪波形与载客平台的波形高度一致,这样在最大限度避免游客产生眩晕感的同时,还能使游客更沉浸其中。”
  “关键这套方案是可复制、可输出的。”秦琦说,平台可以根据不同的运动来模拟载具的运动形态,载具可以是船,也可以是羊皮筏或飞机、潜艇等。
  “以前我们是以景区为界限运营,而数字时代能通过技术、产品、模式输出获得发展。”陕西旅游集团科技创新部负责人傅航说,这套载具模型不久后将“移植”到壶口瀑布景区的《黄河九曲十八弯》、海南丝路欢乐世界的《海底两万里》项目上。
  在这套装备的“移植”方面,秦琦团队下了大功夫。“以前这类项目的影片需要一帧一帧地调试,而这套装备可以导入模型进行一键匹配,人工只需在关键帧上再做处理即可,调试时间能缩短80%左右。”秦琦说。
  数字资产界的“天花板”
  7月29日,国家一级文物、现收藏于法门寺博物馆的唐鎏金鸿雁纹壶门座五环银香炉在陕旅线上Hi元宇宙数字文创平台一经上线,100份数字藏品便迅速被抢购一空。
  Hi元宇宙是陕西旅游集团以区块链技术为底层架构打造的数字文创交易平台。在这个平台上,每件数字藏品都有独一无二的序列号,既无法篡改更不可替换。
  “我们的藏品在业内被称为文博数字资产界的‘天花板’。”Hi元宇宙数字文创平台负责人李晓敏说,藏品“秒切”在Hi元宇宙平台并不稀奇,如茂陵博物馆的“西安·马踏匈奴”石刻上线2秒、宝鸡青铜器博物院的“何尊”上线6秒即售罄。
  国内上千家数字藏品平台,缘何Hi元宇宙的藏品如此受消费者青睐?
  李晓敏给出答案:平台与全国近百家博物馆和景区合作,藏品多为稀世珍宝;藏品制作技术精良,买家交互体验感好;所有数字资产均申请了版权,由自己的技术团队负责技术设计,全面保障资产的安全性。
  眼下运营如火如荼,而创建平台的初衷,却是源于疫情刺激下的行业“自救”。
  “陕旅人是有文博情怀的。”李晓敏说,当时景区和博物馆游客骤减,集团领导当机立断,将储备的区块链技术拿出,帮助文旅文博行业实现线上线下流量转化。“即便国宝级藏品在市场上受到欢迎,陕旅至今也没有开通转让权,从未进行过商业炒作。”
  除文博藏品外,Hi元宇宙团队还帮助博物馆进行文博IP创新开发。比如,在发掘法门寺文化时,李晓敏团队发现法门寺地宫门口有一对汉白玉狮子,而狮子作为“万兽之王”,有镇宅辟邪的吉祥寓意,于是设计了法门狮小福IP形象。
  在线上,小福以盲盒形式售卖,分不同节点节气推出不同系列;在线下,小福成为法门寺文创产品“吉祥物”,因俏皮可爱的形象深受青年游客的青睐。
  科技赋能景区“新体验”
  “《长恨歌》演员雨中上演顶级美学”“没想到暴雨中的《长恨歌》更震撼”……去年7月,暴雨中上演的《长恨歌》冲上热搜,“唐玄宗”在雨中看着“杨贵妃”飞天却无能为力,被网友称为“顶级悲剧美学”。
  露天环境下,《长恨歌》在雨天也能正常演出,其背后离不开科技加持。陕西华清宫文化旅游有限公司演艺服务中心艺术总监薛雷凯介绍,自2006年正式公演以来,《长恨歌》每年都会从剧本、舞蹈、舞美、音乐、服装、道具和场景设备等方面进行改造提升,整个骊山的布景、兵变时的火海、亚洲最大的LED软屏、可升降的舞台等都是历年来提升的亮点。
  “今年的《长恨歌》舞台新增火焰道具,使兵变时的火海更为震撼。骊山增加了山体激光效果,以祥云环绕、龙凤徘徊呈现梦境中的蓬莱仙宫。新增加的‘水下监控设备’强化了技术防护,确保演出安全无虞。”薛雷凯说。
  白鹿原景区是陕西旅游集团打造的“科技+文化”沉浸式体验项目的另一个“样板间”。
  “在景区基础上,我们投入运营十多个投资小、体验好、技术领先的数字化体验项目,在客源带动、效益提升、园区客源结构调整、运营模式创新方面发挥作用,每年为景区带来超1400万元的营收增长。”傅航说,尤其是以《夜谭·白鹿原》为代表的体验项目,延伸了游客的游玩时间,成功打造了非城市中心景区夜间文旅经济消费新场景。
  2020年,陕西旅游集团正式提出数字化转型战略。截至目前,陕旅集团已有50多个数字文旅项目成功落地,拥有发明及专利71项。
  “数字化转型让我们的行业影响力、引领力明显增强。”陕西旅游集团党委副书记、总经理陈小军表示,陕旅将充分发挥科技的引擎和支撑作用,在数字基建、数字运营、数字体验三个方向上持续发力,加快核心技术的研发攻关,并以管理投资、产品输出、技术输出和规则输出等方式,让更多科技创新成果从样品变成产品,并形成产业。