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金花社区:把为民服务做到群众心坎上
  □ 记者 李彦伶
  “张老师,您今天感觉怎么样?咱们社区工作人员给您写了一副春联,提前祝您新春快乐!”2月2日,西安市碑林区长乐坊街道金花社区副主任苏珍带着社区工作人员来到小区居民张栋家,看望慰问社区群众,送上新春问候。
  “快进来,见到你们我心里就踏实了!”见到社区工作人员,坐在客厅沙发上的张栋笑盈盈地欲起身相迎,但因身体不便未能如愿。
  今年90岁的张栋退休前是一名中学语文教师,几年前老伴去世,儿女又不常在身边,生活中时常遇到各种困难。在入户走访中,社区工作人员了解到张栋老人的特殊情况后,将其列为“5个星级服务对象”重点关注人员,为其提供日间照料、代办生活琐事以及助医、助洁、助行、助急服务。张栋老人因心脑血管病发作摔伤,行动不便,身体每况愈下。社区工作人员经常陪伴老人聊天,疏导心理、进行精神慰藉,十年如一日,从未间断过。
  “社区工作人员就像我的孩子,对我照顾得无微不至。”张栋感动地说。
  在金花社区,类似张栋的例子还有很多。
  为了让社区老年人安享幸福晚年,金花社区聚焦“民有所呼、我有所行”,疏通基层治理“脉络”,用心用情践行“民呼我行”,不断延伸“末端服务”,着力打造基层社会治理新格局。
  据了解,多年来,金花社区坚持开展“为民办事我承诺·10件实事暖民心”工作,从关心关注群众急难愁盼问题出发,不断提高社区党组织的凝聚力、战斗力和号召力,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,努力把为民服务工作做到群众心坎上。
  今年63岁的刘春(化名)老人,老伴和儿子不幸相继离世,儿媳留下婆孙二人也离家出走了,双重打击下老人住进了医院。社区工作人员第一时间赶到刘春老人身边看望慰问,并为老人申请了低保救助,让老人重新燃起对生活的希望。
  “通过上门入户‘摸底调查’,真正做到事事清、事事细、事事实,让群众言其所感、谈其所愿,着手解决群众急难愁盼问题,让群众切实感受到党的温暖。”苏珍说。
  西安市碑林区长乐坊街道办事处主任、政协工委主任武静忠表示,街道通过坚决落实落细“为民办事我承诺·10件实事暖民心”工作,全面构建起“三联一进”党建引领基层治理机制,通过力量和资源下沉,不断筑牢基层社会治理基础;聚焦“小切口”,着力解决人民群众急难愁盼问题,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。