“咸东小哥”李伯仁上门查看老人生活情况

　　□ 记者 张璐 文/图
　　“徐阿姨，最近身体怎么样？我们来看你了，给你带了一份腊八粥。”1月18日上午，“咸东小哥”李伯仁早早敲开了徐阿姨家的门。
　　为徐阿姨递上一碗热气腾腾的腊八粥和一本新年台历，进屋检查了水电气暖使用情况，确认安全无虞后，李伯仁才放心地与徐阿姨聊天。
　　咸东社区位于西安市新城区咸宁东路西段，下辖9个居民院落，常住居民3626户5380人，社区老年人偏多。住在这里的徐阿姨是一名独居空巢老人，也是“咸东小哥”重点关注对象。
　　“社区工作和‘外卖小哥’的工作是一样的，都是提供精准服务，送到居民群众的家门口，所以我们提出了‘咸东小哥’这个志愿服务品牌。”新城区韩森寨街道咸东社区党委书记、居委会主任苏颖向记者阐述了“咸东小哥”名称的由来。
　　2019年，咸东社区以“全科网格化试点”为契机，创新打造“咸东小哥”城市基层治理品牌，紧紧围绕党建共建、全科网格、矛盾调解、志愿服务、文化宣传、民生服务等六个方面，建立“民有所呼、我有所行”的工作机制，通过开展系列志愿服务，初步形成“咸东小哥1+5+N”三维体系基层治理模式。
　　2020年9月14日，在韩森寨街道党工委的积极协调下，一支由网格员、志愿者等组成的电瓶车巡逻队正式成立。12名工作人员2人一组，每日在辖区院落至少开展2次地毯式巡查。
　　“除了每日巡查小区是否安全，我们也会上门确认孤寡老人的生活情况。”“咸东小哥”、咸东社区居委会副主任李伯仁说，确认用水用电安全、宣传消防知识等，是每位“咸东小哥”每次上门服务必不可少的环节。
　　“小区老人多，腿脚又不利索，有了电瓶车巡逻队，不管是出门办事还是在家休息，我们心里都踏实。”说起“咸东小哥”为社区居民带来的好处，徐阿姨赞不绝口。
　　定期义诊、平安巡逻、矛盾调解、智慧政务、上门服务……在“咸东小哥”的带动下，越来越多的居民群众自发参与到慈善志愿服务中来。
　　“邻里关系、夫妻吵架、电信诈骗，我都帮着调解过。”在李伯仁的带动下，有着24年“家委会”主任经验的徐阿姨化身热心居民，经常协助“咸东小哥”调解社区工作。
　　2022年8月，韩森寨街道咸东社区慈善幸福家园正式揭牌，街道机关干部、社区、物业工作人员、志愿者等1400余名“咸东小哥”加入慈善志愿者服务队，以善促善，切实解决老百姓的操心事、烦心事、揪心事。
　　以慈善幸福家园为载体，韩森寨街道咸东社区在陕西慈善周“一日捐”网络募捐活动中募集善款5581元，为社区退役军人送上关爱大礼包。此外，“咸东小哥”另募集善款3万余元，为社区困难家庭添置了沙发、茶几等家具。
　　“家里没人一定要断电，用电安全一定要注意……有任何困难，就给我打电话。”接到向环卫工人发放腊八粥的任务后，李伯仁在离开前再次叮嘱徐阿姨。
　　哪里需要就去哪里，“咸东小哥”用饱满的慈善热情坚守基层一线，守护着居民的幸福，用爱温暖着每一个人。
　　“粥怎么样？要加糖不？”李伯仁热情询问环卫工人张北河。
　　“嘹咋咧，特别好喝，再给我来一碗……”接过张北河递来的碗，李伯仁再次舀上满满一大勺腊八粥。