□ 杨洋 整理
　　【新闻回放】近日，中消协发布《2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》指出，在公共服务问题方面，电信服务收费存在套餐资费不明晰、诱导消费者开通付费业务、未经消费者同意变更套餐内容、运营商人为设置转网障碍等乱象。
　　网友观点：电信服务收费乱象难治，但不能不治。相关主管部门要以“刮骨疗毒”的决心，肃清违规行为，通信产业的竞争方能走到健康轨道上来。
　　网友观点：电信服务是生活刚需，消费者并非不愿意掏钱，而是更加重视体验感。便捷、畅通、实惠是最基本的通信要求，如果连这些都满足不了，就明显是侵害消费者的公平交易权了。
　　【新闻回放】近一段时间，我国一些城市的学习困难门诊就诊预约“一号难求”。比如，复旦大学附属儿科医院的学习困难门诊号源紧张到上了热搜。
　　网友观点：没有什么药能包治百病，学习困难门诊也无法包治所有“学困”。如果家长自己深陷“唯分数论”怪圈无法自拔，可能在学习问题上孩子没病，家长反而把自己折腾“病了”。
　  网友观点：面对学习困难的孩子，家长和教师要具体情况具体分析，理性看待孩子学习能力的差异，在行为矫正过程中，要尊重孩子的认知，要给予其应有的温暖和关怀。