□ 杨洋 整理
　　【新闻回放】1月3日，铁路部门开始发售2022年春运火车票。按照疫情防控要求，铁路部门改进售票和退改签服务措施，除了延长12306网站售票服务时间外，还提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。
　  网友观点：铁路部门实行开车前退票，是对各地方政府提倡的“原地过年”的大力支持，让已购票的民众少了忧虑，安安心心在原地过年，不返乡。
　　网友观点：不管是“开车前退票”，还是倡导“原地过年”，都是为民众着想，都是为了有效进行疫情防控。
　  网友观点：“退票截止时间变了”有利于疫情得到更好的控制，减少风控成本。铁路部门虽然会有一些损失，但从大局来看，这种牺牲是值得的。
　　【新闻回放】在陕西省肿瘤医院对面一个名为“德善厨房”的院子里，许多身穿防护服的志愿者，在忙碌地烹制食物。他们制作的这些爱心餐将会分别送给奋战在一线的医护人员、在附近看病的滞留患者……
　　网友观点：这是一个特殊时期担负了特殊使命的普通厨房，却在这个疫情依旧未散的冬季，温暖了成千上万的人。
　  网友观点：在西安的大街小巷、社区，还有成千上万各行各业的志愿者，他们自愿参与到这场无声的“战役”中，用自己的光和热守护着古城的安稳，守护着千家万户的安全。
　　网友观点：正是这些善与爱、火与光的源源不断汇聚，才温暖了一座城。我们相信，有了大家守望相助，西安一定能尽快走出疫情的阴霾。