国务院发展研究中心公共管理与人力资源研究所副所长张亮撰文指出——
　　作为互助养老的一种新方式，“时间银行”对于动员各类人群组建志愿者服务组织为老人提供服务、推进养老服务体系建设具有积极意义。
　　一代帮一代、低龄帮高龄，服务换取服务、助人即是自助，是社会温度的直接体现。在“时间银行”里，居民们在良性互动中提升了对社区的认同感和归属感，稳定了对养老的未来预期。对整个社会而言，在积累养老服务体系中将可循环流通的养老“资本”，通过“时间银行”的良性运行、不断存储的“时间货币”，实现了劳动成果的延期收益。由此，社区居家养老服务的基础得以更加坚实，也是积极应对人口老龄化的一种重要举措。
　　“时间银行”作为一个新生事物，在探索创新过程中以多样化模式和形式在各地区涌现，但在实施过程中仍面临缺乏权威制度支撑、组织管理形式不够明确，计量兑换、质量评价监督等服务规范标准不完善，延期支付方式不易得到信任和认同，信息化管理系统发展缓慢等问题，影响着其长远稳定发展，需要进一步针对性建立健全相关制度。
　　首先，加强管理制度建设，建立政府主导的统一管理运营机制；其次，不断完善计量兑换、质量评价监督等服务规范标准；再次，通过政府参与提高公信力、健全积分兑换等机制；最后，探索建立更为完善和更高层级的信息管理系统。