本报讯(记者 张宝勤)2月2日,记者从省工信厅获悉,为贯彻落实工信部5G服务质量电视电话会议精神,省通信管理局组织召开规范全省电信市场秩序会议,安排部署规范全省电信市场秩序工作,营造有序竞争、和谐健康的市场环境,维护广大用户合法权益,扎实推动全省信息通信业高质量发展。
省通信管理局要求,全省电信企业要提高政治站位,牢固树立大局意识,积极展现央企担当,坚定推动解决“顽疾”的决心。切实落实好主体责任,把做好规范电信市场秩序作为践行以人民为中心的发展思想和初心使命的具体举措,强化沟通协调,理性竞争,合作共赢。要坚持问题导向,严格自律规范,强化营销渠道管理,不断提升服务质量。要增强内生动力,持续创新和改善服务,满足用户更高要求。要把好事办好,把实事办实,为全省电信用户提供高质量的电信服务。要全面强化监督检查,加强执法问责力度。面对新形势,各企业要加快数据化转型发展,促进5G融合应用,以优质服务培育新的增长点。
下一步,省通信管理局将持续跟进,强化监督执法力度,根据电信用户申诉和有关方面举报情况,组织力量强化对各企业规范电信市场秩序相关事项落实情况进行监督检查,推进全省电信市场经营进一步规范有序,切实保障电信用户合法权益。